Política de reembolso

📌 Política de Devoluciones y Cambios | Bags Garden

Gracias por comprar en Bags Garden. Esperamos que estés satisfech@ con tu pedido. Si necesitas realizar un cambio o devolución, por favor revisa nuestra política a continuación:

✅ Condiciones para Devolución o Cambio

• Hasta 15 días posteriores a la compra.
• Producto sin uso, con empaque original y en el mismo estado recibido.
• Solo productos a precio regular son elegibles para devolución.
• Cambios solo si el producto presenta defectos o daños.

❌ No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

• Pedidos con más de 15 días.
• Daños o faltantes causados por el cliente.
• Productos con descuento o en promoción.

🔄 Proceso de Cambio (solo productos defectuosos)

Contáctanos antes de enviar tu producto:

• Email: basgarden1@gmail.com
• WhatsApp: 688099877

📦 Pasos para Devolución

1. Envía tu número de pedido y motivo de la devolución.
2. El cliente asume los costos de envío (no reembolsables).
3. Una vez aprobado, el reembolso se realizará en unos días al mismo método de pago original.

⚠️ Notas Importantes

• No se aceptan cancelaciones una vez enviado el pedido.
• No enviar productos al fabricante.
• Usar envío con seguimiento para evitar pérdidas.
• El tiempo de entrega puede variar según la zona.

📩 ¿Tienes dudas? ¡Contáctanos! Estamos encantados de ayudarte.